Assistance informatique

Notre service d'assistance informatique.

• Nouveau garant de la communication, du travail et des loisirs à domicile, l’ordinateur devient un outil indispensable à la maison.
• Pour que l’outil informatique reste à la disposition permanente de la famille, Générale des Services propose l'assistance informatique en cas de problèmes.
• Confiez la réparation de votre matériel informatique à des professionnels, experts en la matière, qui sauront diagnostiquer, vous expliquer et résoudre vos problèmes en quelques instants.
• Générale des services fait confiance à des spécialistes de la maintenance informatique pour assurer votre assistance et vous permettre de retrouver rapidement vos outils en état de fonctionnement.

L'assistance informatique à domicile

Bien vivre à domicile signifie également pouvoir se servir facilement de son poste informatique et, le cas échéant, faire intervenir rapidement une personne à domicile pour intervenir sur votre matériel défaillant. Générale des Services propose une assistance informatique rapide effectué par des professionnels de confiance.

Un problème informatique ?

Souci informatique, problème de connexion, matériel défaillant, les principales causes de mauvais fonctionnement d’un appareil informatique sont très nombreuses et nécessitent l’intervention d’un spécialiste capable de régler le problème le plus rapidement possible. Ces problématiques sont d’autant plus contraignantes qu’elles peuvent arriver à des personnes âgées seules, incapables de se déplacer pour faire réparer leur poste informatique. Dans ce cas, il est indispensable de pouvoir faire confiance à des professionnels qualifiés capables d’intervenir rapidement chez vous et que vous retrouviez rapidement le fonctionnement de vos outils informatiques.

Votre spécialiste informatique

Votre intervenant Générale des Services se met directement d’accord avec vous sur l’heure et les conditions d'intervention à votre domicile. Sur place, il assure un diagnostic des éléments défectueux et intervient. Générale des Services tient à recruter et sélectionner des spécialistes en matériel informatique pour que vous bénéficiiez de la meilleure prestation possible.

Votre intervenant(e) simplement

Spécialiste informatique à l’écoute de vos problèmes, votre intervenant Générale des Services à domicile suit rigoureusement les indications que vous lui avez laissées par téléphone ou dont vous avez fait part à votre agence de proximité.

Réutilisez rapidement vos outils

Grâce à la personne qui intervient à votre domicile pour diagnostiquer, réparer et assurer la sécurité de votre matériel informatique vous réutilisez sereinement vos outils. Profitez en toute tranquillité de votre ordinateur, de votre scanner ou de votre imprimante en sachant qu’en cas de problème, une personne vient vous aider à remettre sur pied votre poste et vos accessoires informatiques. Les familles qui font appel à Générale des Services pour un dépannage informatique sont heureuses de pouvoir comprendre ce qui est arrivé à leur matériel et réutiliser convenablement leurs outils de bureautique.

Générale des Services vous dépanne

Générale des Services emploie la personne qui intervient à votre domicile pour réparer votre ordinateur, vous êtes donc déchargés de certaines contraintes administratives : contrat de travail, fiches de paies, versement des salaires et charges sociales, gérées par votre agence de proximité. En acceptant le contrat qui vous lie à Générale des Services pour la prestation de dépannage informatique, vous ne devez répondre à aucune contrainte liée au statut d’employeur.

Les solutions de dépannage informatique proposées par Générale des Services correspondent à des offres de prestations soumises à certaines exigences en termes de sécurité, de conditions de prestation et de qualité. Nous vous invitons à entrer directement en contact avec votre agence de proximité pour obtenir plus d’informations sur le dépannage informatique.